家长朋友您好！首先我代表学校向您表示深深的歉意！
针对您的留言，我们第一时间向老师、班主任进行详细了解。确实是老师没有及时正确处理，这种情况的发生是我们工作中的失误。
为了确保类似事件不再发生，我们将采取以下措施：
1.对涉事老师进行谈话，作出书面检查，并按照学校管理制度纳入当月和期末考核。
2.组织科学组全体教师召开安全反思会。加强实验全过程的安全教育、指导，对突发事件的应急处置等，确保不再发生类似事件。
我们非常感谢您对我们工作的监督和指导。我们会认真对待此次事件，并采取切实有效的措施来改进我们的工作。如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系13997726212。
再次向您表示诚挚的歉意！并祝愿您的孩子早日康复！

家长朋友您好！对于您的建议我们很重视，专门去咨询了英语教师。英语老师反馈，由于课外绘本读物涉及到的版权问题，以及App设计制作的技术问题，短期内难以实现，但是我们可以作为课题来研究。英语老师还介绍：针对低年级学生有推荐适合孩子们阅读的分级绘本。每学期也安排了少量绘本课程，补充教学，指导孩子们课外自己阅读。每学期我校有21天阅读打卡，寒暑假也有补充绘本阅读任务。这些阅读打卡和寒暑假阅读，老师们都有发送电子绘本资源，方便孩子们。当然，仅仅是教师推荐和讲授精读还远远不够。绘本阅读，重在长期坚持。当孩子选定一种绘本，按照级别，逐层坚持阅读起来，都是可以的。我建议您和孩子的英语老师单独聊聊，希望能对你有帮助！

感谢你的点赞！我知道咖喱牛肉土豆是你们的最爱，还有一个月一次的西餐日，你们也特别开心！金东方教育集团成立了营养膳食中心，每周都精心研制食谱。学校也正在打造满意食堂，就是想让你们吃得健康，吃得满意，外小的每一个孩子都健康成长！感谢你的反馈！

家长朋友您好！高年级学生口味偏重一点，低年级学生口味偏清淡一点。我们再来研究怎么照顾到低中高年级学生不同的口味，让学生吃得健康，吃得开心。感谢您的反馈！

家长朋友您好！我们正在了解情况，今天会召开专题会，如果是生活老师管理不力，我们会进一步强调要求，指导方法，限期整改！感谢你的反馈！

家长朋友您好！我们立即上报，迅速改进。

家长朋友您好！感谢您的信任！目前二年级没有学位，您可以先登记等待学位，登记方式有几种，一是可以打电话登记，联系课程处孙老师15871602667，第二种方式是网上登记，三至四月份金东方教育集团将启动新生预约登记和插班生预约登记，您可以关注“金东方教育集团”微信公众号，先进行预约登记，如果出来学位我们会及时和您联系。我们的校车暂时没有开通到江南的路线，以后会不会开通我们会根据实际情况来研究决定。感谢您对外小的关注！

家长朋友您好！如果您对外小有这样的看法，说明我们的家校沟通做得很不够，我的电话是13997726212，希望您能和我进行深入的沟通，告知我具体的细节，我和老师一起反思改进！

尊敬的家长朋友您好！我们会进一步了解情况，还会召开午休管理教师会，强调职责和要求，杜绝此类事情再发生！
关于临时就餐，我们也进行了商议，孩子需要临时就餐的，可以找楼层值日老师购买餐票供晚餐使用。学校二楼三楼餐厅都安排有值日教师。再次感谢您的反馈，若您还有疑问，请联系后勤服务处郑老师15090883611。

家长朋友您好！由于北区教室较小，如果在每个班配备收纳柜会减少孩子们的活动空间。就您反映的问题，我们将从以下几个方面做出改进，以减轻孩子的书包重量：
1.老师会将综合学科的教材收在教室里，上课的时候再发给孩子们。
2.在学校完成的书写作业不带回家。
3.利用班会时间再次教孩子们整理书包，把不需要的东西都拿出来。
4.建议家长朋友检查书包、笔袋、水杯等必需品的自重，不要带过重的物品到校。接下来我们还会加强给书包“瘦身”的研究，不断思考改进。感谢您的反馈！